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Configurar opciones de seguridad

En la sección Seguridad de la plataforma puedes actualizar tu contraseña y activar el sistema de autenticación en dos pasos (MFA), una capa extra de protección para tu cuenta. Esto ayuda a prevenir accesos no autorizados, incluso si alguien consigue tu contraseña.


Cómo actualizar tu contraseña:​

  1. Haz clic en tu avatar/“Mi cuenta”, ubicado en la parte inferior del menú lateral izquierdo.
  2. En el menú desplegable, selecciona la opción “Seguridad”.
  3. Busca el apartado Contraseña y selecciona la opción “Actualizar”.
  4. Se abrirán tres campos donde debes introducir:
    • Tu contraseña actual
    • Tu nueva contraseña
    • La confirmación de la nueva contraseña
  5. Haz clic en “Actualizar contraseña” para guardar los cambios.
  6. La próxima vez que inicies sesión, deberás usar tu nueva contraseña.

Cómo activar la autenticación en dos pasos (MFA):​

  1. Haz clic en tu avatar/“Mi cuenta”, ubicado en la parte inferior del menú lateral izquierdo.
  2. En el menú desplegable, selecciona la opción “Seguridad”.
  3. Busca el apartado Acceso seguro y selecciona la opción “Configurar”.
  4. Usa el desplegable para activar la autenticación por email
  5. Al seleccionar Email, se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico con la que estás registrado cada vez que inicies sesión.
  6. Este correo lo puedes visualizar en la sección Mi perfil.

¿Qué ocurre después?​

  • Una vez hayas configurado la autenticación en dos pasos, en tu siguiente inicio de sesión se te pedirá:
    1. Tu email y contraseña
    2. El código de verificación que recibirás por email.
  • Siempre puedes volver a la sección Seguridad para desactivar el doble factor.

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